Cara Tepat Memilih Agen Asuransi
untuk Perlindungan Maksimal

27 Mei 2024 | Allianz Indonesia
Masih bingung cara memilih agen asuransi yang tepat untuk kebutuhan perlindungan kamu? Simak panduannya berikut!
Memiliki asuransi kesehatan bukan menjadi pilihan, namun telah menjadi sebuah kebutuhan. Apalagi di tengah kondisi kenaikan biaya kesehatan yang terus menerus dan risiko masalah kesehatan yang tak terduga. Asuransi kesehatan tersebut akan membantu untuk melindungi kamu dari beban finansial yang mungkin timbul dari risiko kesehatan di kemudian hari.
 
Maka, memiliki financial consultant seperti agen asuransi menjadi hal yang krusial dan patut dipertimbangkan. Membeli polis asuransi melalui agen asuransi akan memudahkan kamu selama proses pembelian, hingga kemudahan saat proses klaim. Selain membantu calon nasabah dalam menentukan produk asuransi yang dibutuhkan, kamu juga berkesempatan mendapatkan penjelasan detail mengenai fitur dan manfaat terkait dengan polis asuransi yang ditawarkan. Lebih dari itu, agen asuransi yang telah memiliki lisensi tenaga pemasar asuransi juga bisa membantu kamu untuk mengelola perencanaan keuangan, termasuk anggaran pembayaran premi. Agar beragam kemudahan tersebut bisa kamu dapatkan, ini panduan cara memilih agen asuransi yang tepat.
 
1. Tentukan Kebutuhan
Sebelum memutuskan membeli produk asuransi kesehatan, sebaiknya kamu memahami lebih dulu apa jenis asuransi kesehatan seperti apa yang kamu butuhkan. Kamu juga harus memperhatikan riwayat kesehatan kamu atau yang kemungkinan turun-temurun dari keluarga. Lebih dari itu, kamu juga perlu memperhatikan gaya hidup kamu, apakah kamu termasuk seseorang yang memiliki kebiasaan bepergian ke luar negeri atau sebaliknya. Hal ini untuk membantu agen menentukan cakupan atau coverage asuransi kesehatan dan jangkauan wilayah perlindungan sesuai dengan preferensi produk yang kamu butuhkan.
 
2. Cari Referensi dan Rekomendasi
Langkah selanjutnya dalam memilih agen asuransi adalah mencari referensi dan rekomendasi dari keluarga, teman, atau kolega yang telah memiliki pengalaman dengan agen asuransi. Mereka bisa memberikan insight tentang kinerja agen tersebut dan apakah mereka puas dengan layanan yang diberikan. 
 
3. Periksa Kredensial dan Lisensi
Pastikan agen asuransi yang kita pilih memiliki lisensi resmi keagenan yang dikeluarkan oleh Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia atau Asosiasi Asuransi Syariah Indonesia atau Asosiasi Asuransi Umum Indonesia. Dengan adanya lisensi tersebut, sebagai calon nasabah bisa mengetahui bahwa agen tersebut telah melalui proses pelatihan dan sertifikasi yang diperlukan untuk menjual produk asuransi. Kamu dapat memeriksa status lisensi agen melalui asosiasi asuransi atau badan pengawas terkait.
 
4. Evaluasi Pengalaman dan Reputasi
Pengalaman agen asuransi dalam industri ini sangat penting. Agen yang berpengalaman cenderung lebih memahami produk asuransi dan memiliki jaringan yang luas untuk membantu nasabah. Selain itu, periksa reputasi agen tersebut melalui ulasan online atau testimoni dari nasabah sebelumnya. Agen dengan reputasi baik biasanya memiliki track record yang solid dalam memberikan layanan yang memuaskan. Pertimbangkan juga pilihan pertanggungan, proses penanganan klaim, serta reputasi dan stabilitas keuangan perusahaan penyedia asuransi.
 
5. Tanyakan Pengetahuan Produk
Agen yang kompeten harus memiliki pengetahuan mendalam tentang produk asuransi yang mereka tawarkan. Saat bertemu dengan calon agen, ajukan pertanyaan mengenai berbagai jenis produk asuransi, manfaat, dan kelemahan masing-masing produk. Sebagai calon nasabah, kita harus memastikan bahwa agen bisa menjelaskan seluruh hal terkait polis asuransi, termasuk hak dan kewajiban kita nantinya. Mulai dari berapa premi yang harus dibayarkan, periode pembayaran premi, manfaat produk, hingga cara klaim saat terjadi risiko kehidupan.
 
6. Perhatikan Kemampuan Komunikasi
Komunikasi yang efektif antara agen dan nasabah adalah kunci dalam hubungan bisnis ini. Pilih agen yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mendengarkan kebutuhanmu, dan mampu menjelaskan informasi yang mudah dimengerti. Selain itu, kamu juga harus memastikan bahwa agen asuransi mudah dijangkau, baik melalui nomor telepon atau alamat email. Perhatikan waktu mereka dalam menanggapi pertanyaan atau informasi yang kamu butuhkan. Hal ini penting jikalau kamu membutuhkan mereka untuk menjawab suatu pertanyaan atau ketika terdapat keadaan darurat.
 
 
7. Fleksibilitas Konsultasi setelah Memiliki Polis
Tanyakan kepada agen bagaimana mereka bisa membantu pada saat pengajuan klaim dan apakah mereka memberikan dukungan berkelanjutan setelah polis aktif. Agen yang baik akan berkomitmen membantu nasabah untuk waktu yang berkelanjutan dan jangka panjang, tidak hanya saat penjualan. 
 
8. Periksa Kebijakan dan Biaya
Pastikan kamu memahami kebijakan dan biaya yang terkait dengan layanan agen. Beberapa agen mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan tertentu. Diskusikan semua biaya di awal untuk menghindari kejutan di kemudian hari. Pastikan juga untuk membaca dan memahami setiap detil dalam polis asuransi yang ditawarkan. Ada beberapa hal yang perlu kamu ingat:
  • Batas cakupan sesuai dengan kebutuhan kamu,
  • Periksa rincian mengenai deductible atau pengurangan, yaitu uang yang harus kamu bayarkan sendiri sebelum pertanggungan asuransi berlaku,
  • Pahami hal-hal yang tidak termasuk dalam cakupan atau ketentuan polis asuransi
Poin ini juga berkaitan dengan anggaran kamu. Berapa banyak yang mampu kamu bayarkan untuk premi asuransi? Lakukan perhitungan yang detil sebelum melakukan pencarian lebih lanjut.
 
9. Kenali Kecocokan Personal
Terakhir, kecocokan personal antara kamu dan agen juga penting dan dapat menjadi pertimbangan. Kamu akan bekerja sama dengan agen tersebut untuk waktu yang cukup lama, jadi pastikan kamu merasa nyaman dan percaya dengan agen pilihanmu.
 
Memilih agen asuransi yang tepat memerlukan penelitian dan pertimbangan yang matang. Agen asuransi yang kompeten dan terpercaya tidak hanya membantu kamu memilih produk yang sesuai, tetapi juga memberikan dukungan yang diperlukan sepanjang masa kepemilikan polis. Dengan mengikuti panduan di atas, kamu dapat menemukan agen asuransi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan dan melindungi masa depan finansial kamu dari risiko tak terduga.
 
Untuk mempermudah pencarian, kamu dapat menggunakan Allianz LifeChanger untuk menemukan agen asuransi yang sesuai dengan preferensi kamu! Langsung klik Allianz LifeChanger dan bantu dengan mengisi kriteria yang kamu inginkan dengan domisili atau wilayah yang terdekat dengan kamu. Pilih provinsi yang menjadi domisili kamu untuk mempermudah kontak dengan agen, lalu pilih preferensi usia dan gender agen. Bila mengenal dan ingin terhubung dengan agen tertentu, kamu juga dapat menyertakan namanya dalam kolom yang tersedia. See, it’s so easy, right?!
Author: Allianz Indonesia
Allianz memulai bisnisnya di Indonesia dengan membuka kantor perwakilan di tahun 1981. Kini Allianz Indonesia hadir untuk bisnis asuransi umum, asuransi jiwa, kesehatan, dana pensiun dan asuransi syariah yang didukung oleh lebih dari 1.400 karyawan dan lebih dari 20.000 tenaga penjualan dan ditunjang oleh jaringan mitra perbankan dan mitra distribusi lainnya untuk melayani lebih dari 7 juta tertanggung di Indonesia.
Pilihan Artikel yang direkomendasikan

Nov 08, 2023

Okt 26, 2023