Sebagai salah satu upaya dalam mewujudkan komitmen Allianz Indonesia untuk selalu menyediakan perlindungan dan layanan terbaik bagi Nasabah dan Mitra Bisnis, maka efektif per 19 April 2021, kantor layanan Allianz Indonesia beroperasi pukul 09.00-16.00 (waktu setempat) selama masa kenormalan baru (new normal).