Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 5 |
| 1 | AGUS S | Harap di pertahankan |
| 2 | BINTORO P | Harap di pertahankan & ditingkatkan |
| 3 | BUBUN K | Cukup puas dg layanan klaim, terutama dibantu petugas dan agen yg responsif. |
| 4 | HENDROWATI | Dipertahankan bahkan di tingkatkan |
| 5 | LANA I | Proses klaim lancar |
| 6 | RIMA Y | Terimakasih bu Fransiska cepat tanggap dan memberikan solusi yang tepat, nasabah puas dengan pelayanan Allianz |
| 7 | YUNITA K | Sangat baik dan cepat |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 3 |
| 1 | Serefina S | Disaat ada perubahan estimasi dan hasil keputusan klaim, respond Allianz terlalu lama, dan nasabah terkadang luput menceritakan detail kejadian pada waktu accident secara lengkap, Allianz langsung memberikan keputusan claim tanpa menjelaskan bagaimana cara memperbaiki kronologis claim. |
Swipe to view more
| N/A | ||
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 1 |
| 1 | ALVIN H | Respon konfirmasi penerimaan klaim cukup cepat, dan diinfo selanjutnya akan dibantu dengan salah satu PIC. Akan tetapi tidak ada penjelasan estimasi waktu berapa lama prosesnya. |
| 2 | OEIJ T | Pengajuan klaim semakin bertele-tele, syarat2 yg diajukan terlalu berlebihan dan ke mana-mana. |