.png)
.png)
.png)
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 4 |
| 1 | Paul W | Saya memberi bintang 5 ketika agen Allianz memberikan layanan di awal proses claim, namun karena satu dan lain hal, proses claim insurance mengalami kendala karena permintaan dari pihak Allianz ada yang tidak sejalan dengan yang kami claim sehingga proses berlarut-larut dan kami akhirnya tidak merasa puas. |
| 2 | Supratman | Masih cepat respon penutupan polis via email |
| 3 | Jens R | Utk renewal all the policies should be listed together. Not one by one. In my case I received the Motor-Insurance first. But not the Motor TPL. This was somehow done later. And not together. As a customer it was a bit confusing and not do customer friendly |
Swipe to view more
|
No |
Nama Nasabah |
Alasan Nasabah Memberikan Rating 3 |
|
1 |
Chaudhary A |
Agar memudahkan agent, mohon berikan akses ke agent untuk mengubah tanggal yang diinginkan oleh nasabah agar agent tdak deg2an apabila nasabah membutuhkan urgent karena asuransi perjalanan dibutuhkan mereka untuk submit visa, jadi gak harus nunggu2 CS ngerjain sesuatu yang harusnya bisa dipermudah. |
Swipe to view more
| No | Nama Nasabah | Alasan Memberikan Rating 2 |
| 1 | Richard L | The responsible agents are not helpful in making our claim seamless and fast. Rate of response is way below satisfactory level....very slow, no sense of urgency. |