No.

Nama

Wilayah

Tingkat Kepuasan mengenai Proses Klaim Allianz

Alasan Nasabah Memberikan Nilai Tersebut

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

5

Proses mudah..bisa langsung kebengkel dan Cepat Keluar SPK nya

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

Dalam Respons cepat. SPK juga cepat diproses. Namun untuk Sparepart masih ada kendala karena disediakan oleh Supplier dan informasi availabilty Sparepart harusnya ada dalam SPK

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

sangat puas

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

proses klaim tidak rumit

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

proses cepat

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

sangat puas

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

Proses pengajuan cukup cepat ..responsif

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

Sangat puas tanpa perlu repot karena cukup memberikan dokumen serta laporan kejadian via bengkel

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

sangat memuaskan

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

Proses klaim cepat dan baik

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kemudahan menghubungi Allianz untuk pengajuan klaim

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

5

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

4

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Bantuan staff saat proses pengajuan klaim

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

4

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Pemberitahuan progress klaim dan pengerjaan perbaikan kendaraan

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

5

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

4

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kemudahan dan kejelasan informasi tentang proses klaim

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

4

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Durasi pemberian keputusan pembayaran klaim

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

5

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kesesuaian jumlah klaim yang dibayarkan

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

5

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

4

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

4

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

 

No.

Nama

Wilayah

Kualitas hasil pengerjaan atau perbaikan kendaraan

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

5

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5

 

 

No.

Nama

Wilayah

Durasi pengerjaan perbaikan kendaraan

  1.  

Noverika Plaja

Denpasar

1

  1.  

PT. Minda Asean Automotive

Jawa Barat

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

Erick Kurniawan

Surabaya

5

  1.  

PT. Aneka Rupa Tera

Surabaya

5

  1.  

Heru Tjahjono

Surabaya

5

  1.  

Atty Ariatie

Bandung

4

  1.  

John Harris Fery Nadeak

Semarang

5

  1.  

Ng Khok Pheng QQ Standar Chartered Bank

Jawa Barat

5

  1.  

PT. Andalan Prima Indonesia

Jawa Barat

5